Filosofi Perusahaan Berorientasi pasar Bertahan dengan kualitas Manfaat dari manajemen Memuaskan pelanggan Kebijakan Mutu Partisipasi penuh Perbaikan terus-menerus Kualitas pertama Kepuasan pelanggan Sasaran Mutu Tingkat kualifikasi produk jadi ≥ 98% Kepuasan pelanggan ≥ 98% Tingkat keluhan pelanggan≤1% Kebijakan lingkungan Mematuhi hukum dan peraturan Hemat energi Pencegahan dini Lindungi Lingkungan Mengurangi polusi Pembangunan berkelanjutan